해답집은 감지되는가 ── 감시 방식의 정리
「웹테스트 해답집을 쓰면 응시 때 감지되는 것은 아닐까」라는 불안은, 27졸·28졸의 취업준비생으로부터 종종 들어온다. 이 물음에 대해 편집부는 억측에 기반한 단정을 피하고, 확인할 수 있는 사실의 범위에서 응시 로그와 감시의 구조를 정리해 두고자 한다.
목차
- 「감지된다」는 불안의 소재
- 테스트센터 방식의 감시 구조
- 웹테스팅 방식의 감시 구조
- 각 사가 공개하지 않는 영역
- 인접 영역에서 실제로 형사사건화한 예
- 편집부가 권장하는 사용법
- 자주 묻는 질문
「감지된다」는 불안의 소재
웹테스트의 응시 경험자 사이에서는, 해답집이나 요령집을 참조하면서 응시한 경우에 그것이 운영 측에 감지되는 것은 아닌가 하는 불안이 일정 수 존재한다. 이 불안은 테스트센터 방식과 웹테스팅 방식에서 전제가 되는 상황이 크게 다르다. 정리의 첫걸음으로, 양 방식의 차이를 확인해 둔다.
테스트센터 방식의 감시 구조
테스트센터 방식은, 리크루트사 등이 설치한 전용 회장에 응시자가 나가서 본인 확인(사진이 붙은 신분증의 제시)을 거친 뒤, 회장 스태프의 감시하에 응시하는 방식이다. 회장에는 다른 응시자도 함께 있으며, 개인 소지 자료를 참조하는 행위는 물리적인 근접 감시에 의해 애초에 성립하기 어려운 환경에 있다. 회장 응시라는 형태를 취하는 것 자체가, 대리 응시나 자료 참조 같은 부정행위에 대한 대책으로 설계되어 있다고 편집부는 이해하고 있다.
웹테스팅 방식의 감시 구조
한편 웹테스팅 방식은, 응시자가 자택 등 임의의 환경에서 임의의 시점에 응시하는 방식이다. 회장 스태프에 의한 육안 감시는 존재하지 않는다. 이 차이로부터 「손에 자료를 두고 참조해도 알아차리지 못하는 것 아닌가」라는 발상이 생기기 쉽다.
그러나 웹테스팅 방식에 감시의 구조가 일절 존재하지 않는다고 단정할 수도 없다. 제한 시간 내에서의 해답 속도, 설문별 답변 패턴, 브라우저나 디바이스의 거동 같은 응시 로그는, 시스템상 어떤 형태로든 기록되고 있을 가능성이 있다. 편집부는 각 사가 이러한 로그를 부정의 감지에 어떻게 쓰고 있는지, 혹은 쓰고 있지 않은지에 대해 확인할 수 있는 공개 정보를 갖고 있지 않다.
각 사가 공개하지 않는 영역
웹테스트를 제공하는 각 사는 부정 대책의 구체적인 기술 사양(감지의 유무·감지의 기준·기록하는 로그의 종류)을 공개하지 않는다. 공개하면 대책의 뒤를 찔린다는 성질상, 이는 당연한 운용이라고도 할 수 있다. 따라서 편집부는 특정 방식·특정 기업에 대해 「감지된다」고도 「감지되지 않는다」고도 단정적으로 말하는 입장을 취하지 않는다. 이 점은 억측이 아니라, 공개 정보 자체가 존재하지 않는다는 사실로서 다루고 있다.
인접 영역에서 실제로 형사사건화한 예
감지 기술 자체와는 별개로, 웹테스트에 인접하는 영역에서는 부정행위가 실제로 발각되어 형사사건화한 예가 존재한다. 2022년 11월에는, 취업활동 중인 학생을 대신하여 웹테스트의 대리 응시(부정한 대행 해답)를 하던 오사카부의 남성이 사전자기적기록부정작출 혐의로 체포되고, 의뢰했던 학생도 서류 송치된 사례가 보도되었다. 이 사례는 해답집의 사용 자체가 아니라 제3자에 의한 대행 응시라는 다른 종류의 수법이지만, 웹테스트의 부정행위가 기술적인 감지의 유무와 관계없이 사후의 조사나 관계자의 신고 같은 다른 경로로 발각되어 법적인 문제로 발전할 수 있음을 보여 준다.
편집부가 권장하는 사용법
이상을 바탕으로, 편집부는 해답집의 사용법에 대해 다음의 방침을 권장하고 있다. 해답집(본서)은 어디까지나 응시 전의 대비·연습 교재로서, 출제 형식에 익숙해지고 해법 패턴을 사전에 습득하기 위해 쓰는 것을 상정하고 있다. 응시 본시험 도중에 자료를 참조하는 사용법은, 테스트센터 방식에서는 앞서 말한 대로 물리적으로 상정하기 어렵고, 웹테스팅 방식에 대해서도 감지의 유무가 공개되어 있지 않은 이상 편집부로서 안전성을 보증할 수 있는 것이 아니다. 사전의 연습을 통해 해법을 익힌 뒤에 응시에 임할 것을, 편집부는 일관되게 권하고 있다.
자주 묻는 질문
Q. 웹테스팅에서 해답집을 보면서 응시해도 감지되지 않는가
편집부는 이 물음에 단정적인 답변을 갖고 있지 않다. 각 사는 감시·감지의 기술 사양을 공개하지 않고 있어, 확인할 수 있는 공개 정보가 존재하지 않기 때문이다. 해답집(본서)은 응시 전의 연습 교재로 이용할 것을 권장한다.
Q. 테스트센터 방식에서도 해답집을 참조할 수 있는가
회장 스태프의 감시하에서 응시하게 되므로, 자료의 참조는 물리적으로 상정하기 어렵다. 테스트센터 방식에 대해서도 사전 연습에 의한 대비를 권장한다.
Q. 해답집의 사용 자체가 위법에 해당하는가
편집부는 법률 전문가가 아니며, 법적인 판단을 제시할 입장에 있지 않다. 다만 2022년에 보도된 대리 응시의 사례처럼, 웹테스트에 관한 부정행위가 형사사건화한 예는 실제로 존재한다. 해답집(본서)의 이용에 있어서는, 어디까지나 사전의 대비 교재로서의 이용에 그칠 것을 권장한다.
Q. 응시 로그는 어느 정도의 기간 보존되는가
각 사의 운용은 공개되어 있지 않고, 편집부로서 확인할 수 있는 정보를 갖고 있지 않다. 보존의 유무·기간에 대해 추측에 기반한 기재는 하지 않는다.
Q. 감시형이라 불리는 방식에 대해, 공표 자료는 있는가
일부 적성검사에 대해서는 공표되어 있다. 『TG-WEB eye』는 제공처가 요금·제공 개시 시기·응시자 수를 공표하고 있으며, 편집부는 이를 AI 감시형 웹테스트의 실태와 판별법에 정리했다. 본고에서 「각 사는 감지 기술을 공개하지 않는다」고 말한 점의, 현시점에서 확인할 수 있는 유일한 예외에 해당한다.