편집부 기사

AI 감시형 웹테스트의 실태와 판별법

편집부는 앞서 해답집은 감지되는가 ── 감시 방식의 정리를 공개하고, "각 사는 부정 대책의 기술 사양을 공개하지 않는다"는 한 가지 점에서 정리를 멈추었다. 그 후, 이 정리에 반례가 있다는 것을 확인할 수 있었다. 휴머네이지사의 『TG-WEB eye』는 AI에 의한 감시를 상품명에 내걸고, 요금·제공 개시 시기·응시자 수를 공표하고 있다. 본고는 앞선 글을 1차 자료로 갱신하는 속편이다.

목차

  1. AI 감시형이란 무엇을 가리키는가
  2. 『TG-WEB eye』의 위치 ── 표준 기능이 아니라 추가 옵션
  3. 공표되어 있는 수치와, 공표되어 있지 않은 수치
  4. AI가 무엇을 검지하는지는 공표되어 있는가
  5. 응시 안내에서 감시형을 판별하는 관점
  6. 편집부의 견해 ── 감시의 유무는 형식명으로 정해지지 않는다
  7. 정리
  8. 자주 묻는 질문

AI 감시형이란 무엇을 가리키는가

AI 감시형이란, 응시 중의 행동을 AI가 감시하고 수상하다고 판정된 행동을 응시 결과와 함께 기업에 보고하는 방식을 가리킨다. 『TG-WEB eye』의 특설 페이지는 그 구조를 다음과 같이 적고 있다.

AI 시험관이 대리 응시나 커닝을 하고 있지 않은지 감시하고, 수상한 행동을 검지한 경우에는 응시 결과와 함께 보고합니다.

같은 페이지는 이어서 "기업은 그 보고 내용을 확인한 뒤에 합격 여부를 판단할 수 있습니다"라고 적는다. AI는 보고까지를 담당하고 판단은 기업에 남는 설계라고 되어 있다. 공식 서비스 페이지는 이를 "기존의 마크시트 방식, 웹테스트 방식, 테스트센터 방식, 온라인 감시형 웹 회장 방식에 이은 제5의 응시 방식"으로 자리매김하고 있다.

『TG-WEB eye』의 위치 ── 표준 기능이 아니라 추가 옵션

결론을 먼저 놓는다. AI 감시는 적성검사에 처음부터 갖추어진 표준 기능이 아니라, 기업이 추가 비용을 지불하고 선택하는 옵션이다.

특설 페이지는 "적성검사 「TG-WEB」의 응시료＋500엔으로 제공하고 있습니다"라고 적고, 요금표 항목에서도 "응시료＋500엔으로 추가가 가능합니다"라고 거듭 밝힌다. 공식 서비스 페이지의 요금표도 같은 취지를 나타내며, 연간 이용료가 "없음 ※별도 초기 설정비 3만 엔", AI 감시 요금을 포함한 응시료가 "3,500엔/건"으로 게시되어 있다. 이는 퍼스낼리티(B5)·스트레스 대처력(G9)·지적 능력(언어·수리)을 조합한 예에 대한 표시이다.

응시자 쪽에서 보면, 이 한 가지 점이 효력을 발휘한다. 같은 "TG-WEB"라는 이름으로 안내가 와도, 기업이 한 건당 500엔의 추가 부담을 선택했는지 아닌지에 따라 감시의 유무가 달라질 수 있다는 것이다.

공표되어 있는 수치와, 공표되어 있지 않은 수치

감시형을 둘러싼 화제에서는 공표값과 추측이 뒤섞여 유통되기 쉽다. 확인할 수 있었던 공표값과 확인할 수 없었던 사항을 가려 둔다.

항목 공표 여부 공표되어 있는 내용 출처와 주기
제공 개시 있음 2020년 12월에 제공 개시 HR프로 게재 릴리스(2025년 4월 10일)
도입 사수 있음 도입 사수 100사 돌파 동사 릴리스(2022년 5월 31일)
응시자 수 있음 응시자 수 40만 명 돌파 HR프로 게재 릴리스(2025년 4월 10일)
추가 요금 있음 적성검사 「TG-WEB」의 응시료＋500엔 특설·공식 양 페이지에 기재
초기 설정비 있음 연간 이용료 없음·별도 초기 설정비 3만 엔 공식 서비스 페이지의 요금표
응시료 있음 3,500엔/건(AI 감시 요금 포함) 위와 같음. 조합 예에 대한 표시
채용 비율 조건부 능력검사를 실시하는 기업 2사 중 1사 HR프로 게재 릴리스(2025년 4월 10일). 모수에 주기 있음(후술)
계속률 있음 100%의 계속률 HR프로 게재 릴리스(2025년 4월 10일). 산정 방법의 기재 없음
검지 항목의 상세 확인 불가 ── 후술
도입 기업명의 망라 리스트 확인 불가 ── 개별 사례의 공개는 있으나 일람은 없음

특히 주의를 요하는 것이 "2사 중 1사"이다. 이 수치에는 "휴머네이지가 제공하는 지적 능력검사 도입 기업 가운데, AI 감시형 웹테스트 「TG-WEB eye」를 도입하고 있는 기업의 비율(2025년 3월 말일 시점)"이라는 주기가 붙어 있다. 동사의 검사를 도입한 기업의 내역이지, 취업활동에서 치르는 전체 웹테스트의 절반이 감시형이라는 의미가 아니다. 수치는 모수까지 함께 인용하지 않으면 의미가 달라진다.

AI가 무엇을 검지하는지는 공표되어 있는가

확인할 수 없다, 는 것이 편집부의 답변이다.

공식 서비스 페이지는 "AI가 대리 응시나 커닝이 없는지를 감시합니다"라고 적는 데 그치고, 테스트의 실시 방법을 설명하는 페이지도 "대리 응시나 커닝이 없는지 AI가 감시합니다"라는 수준이다. 억제의 대상이 되는 행위의 이름은 제시되어 있으나, 어떤 거동을 어떤 기준으로 수상하다고 판정하는지에 대한 검지 항목의 일람은, 열람한 범위에서는 확인할 수 없었다.

앞선 글의 정리는 따라서 반쯤 갱신되고 반쯤 유지된다. 갱신되는 것은 "감시의 유무와 그 가격 및 규모는 공표되어 있다"는 점이고, 유지되는 것은 "검지의 내용은 공표되어 있지 않다"는 점이다.

응시 안내에서 감시형을 판별하는 관점

실마리는 형식명이 아니라 안내문 안에 있다. 확인할 수 있는 범위에서 말할 수 있는 관점은 다음 세 가지이다.

하나, 실시 방법의 명칭. 휴머네이지사의 실시 방법 페이지는 "온라인 AI 감시형 웹테스트 방식 『TG-WEB eye』, 테스트센터 방식, WEB 방식, 마크시트 방식 가운데 채용 장면이나 대상자에 맞추어 최적의 방법을 선택해 주십시오"라고 적는다. 방식은 기업이 선택하는 것이며, 응시 안내에 방식명이 명기되어 있다면 가장 확실한 실마리가 된다.

둘, 카메라의 사용을 요구받는가. AI가 응시 중의 행동을 감시하는 이상, 카메라 영상의 취득이 전제가 된다. HR프로 게재 릴리스(2025년 4월 10일)에 실린 도입 기업의 목소리에도 "웹캠 사용에 거부감을 느끼지 않는다는 목소리도 많다"고 되어 있다. 응시 전 절차에서 카메라 사용 허가를 요구받는지 여부는 유력한 판단 재료이다.

셋, 예약의 필요 여부. 실시 방법 페이지는 『TG-WEB eye』의 이점으로 "사전 예약 불필요", "응시자가 편한 때에 언제든 자택에서 응시가 가능합니다"를 든다. 일시 지정의 예약 절차를 요구하는 안내라면, 다른 방식일 가능성을 생각해야 한다.

덧붙여 응시 사이트의 도메인이 지원 기업이 아니라 검사 제공 각 사의 것이라는 점은 많은 형식에 공통되며, 도메인명만으로 감시의 유무를 판별할 재료를 편집부는 갖고 있지 않다.

편집부의 견해 ── 감시의 유무는 형식명으로 정해지지 않는다

편집부의 견해는 하나이다. 감시의 유무는 형식명으로 정해지지 않으며, 기업이 추가 비용을 지불하고 그 기능을 선택했는지 여부로 정해진다. 형식명을 기점으로 한 판단은, 적어도 공표 자료와 정합하지 않는다.

덧붙여 공표값 자체를 다루는 데에도 신중함이 요구된다. 도입 사수 100사 돌파의 릴리스는 "서비스 제공 개시로부터 불과 11개월 만에 도입 사수 100사를 돌파했습니다"라고 적지만, 제공 개시는 2020년 12월이라고 다른 릴리스에 있고, 해당 릴리스의 날짜는 2022년 5월 31일이다. 도달한 시기와 그것을 공표한 시기는 별개이며, 양자의 차이를 설명하는 기재는 확인되지 않았다. 편집부는 어느 공표값이든 그대로 병기하는 데 그친다. 공표되어 있다는 이유만으로 수치를 합산하거나 기간을 역산할 수 있는 것은 아니다.

정리

본고에서 확인할 수 있었던 것을 네 가지로 정리한다.

  • 공표되어 있는 것은, 감시하고 있다는 사실·그 가격·보급의 규모이다
  • 공표되어 있지 않은 것은, 검지의 방법과 기준이다
  • 감시의 유무는 형식명이 아니라, 기업이 옵션을 선택했는지 여부로 정해진다
  • 응시자가 보아야 할 것은, 안내문의 실시 방법명·카메라 사용의 요구·예약의 필요 여부이다

덧붙여 SPI를 비롯한 다른 형식의 응시 방식별 취급에는 들어가지 않으며, 형식별 전체상은 별도 기사 주요 17형식의 체계도에 정리를 맡긴다.

앞선 글에서 바꾸지 않은 태도도 다시 적어 둔다. 감시의 유무는 안내문에서 읽어 낼 수 없는 경우도 있고, 읽어 냈다 한들 검지의 내용은 공표되어 있지 않다. 그렇다면 사전에 해법을 익히고 임한다는 준비의 순서를 바꿀 이유는 없다. 출제의 유형을 통째로 확인하고 싶은 독자는 해답집 안내를 참조해 주기 바란다.

자주 묻는 질문

Q. 응시 안내에 "TG-WEB"라고만 적혀 있는 경우, AI 감시형인지 판별할 수 있는가

형식명만으로는 판별할 수 없다. AI 감시는 응시료에 500엔을 더해 추가하는 옵션이며, 기업이 그것을 선택했는지 여부에 따라 감시의 유무가 달라지기 때문이다. 안내문의 실시 방법명, 카메라 사용의 요구, 사전 예약의 필요 여부를 확인해 주기 바란다.

Q. AI는 구체적으로 무엇을 검지하고 있는가

공표되어 있지 않다. 제공처의 각 페이지는 "대리 응시", "커닝"이라는 억제 대상 행위의 이름까지를 적고 있으며, 어떤 거동을 어떤 기준으로 수상하다고 판정하는지에 대한 일람은, 열람한 범위에서는 확인할 수 없었다.

Q. 수상하다고 판정되면 그 시점에서 불합격이 되는가

제공처의 기술은 "수상한 행동을 검지한 경우에는 응시 결과와 함께 보고합니다", "기업은 그 보고 내용을 확인한 뒤에 합격 여부를 판단할 수 있습니다"이며, 판단은 기업 측에 남는 설계라고 되어 있다. 기업이 실제로 어떻게 다루는지는 각 사의 운용이다.

Q. AI 감시형은 어느 정도 보급되어 있는가

제공처는 2020년 12월의 제공 개시 이후, 2022년 5월 31일에 도입 사수 100사 돌파, 2025년 4월 10일에 응시자 수 40만 명 돌파를 공표하고 있다. "능력검사를 실시하는 기업 2사 중 1사가 채용"이라는 기재도 있으나, 이는 동사의 지적 능력검사를 도입한 기업을 모수로 하는 비율(2025년 3월 말일 시점)이다.

출처

본고에서 인용한 1차 자료는 다음과 같다. 모두 2026년 7월 26일에 열람하여 내용을 확인했다.

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